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【ZBrush Core 再ダウンロード方法】ダウンロード回数の上限に達したか、期限切れになりました。と表示された場合の対処法!

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こんにちはクリアメモリです!

今回は、Zbrush Core再ダウンロードする方法について紹介します。

 

複数のPCにインストールしたり、PCを新調した際に再ダウンロードしようとしても「ダウンロード回数の上限に達したか、期限切れになりました。」と表示されてしまい、ダウンロードできなくなっていました。

Zbrush Coreの再ダウンロードは少し特殊だったので参考にしてみてください。

 

はじめに

 

今回紹介する内容は「Zbrush Core 2018を再ダウンロードする方法」についてです。

先日、Zbrush Coreを再インストールしようと思い、購入時に送られてきたメールのダウンロードリンクをクリックしたところ、以下のように表示されダウンロードできませんでした

 

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"ダウンロード回数の上限に達したか、期限切れになりました。"

"新しいダウンロードリンクを入手するには、サポートまでお問い合わせください。"

 

Zbrush Coreのダウンロードには回数上限や有効期限があり、一定時間経過後に再ダウンロードしようとしてもできないようになっているんです。

とはいえ、実際はサポートへの連絡も不要で簡単だったのでチェックしてみてください。

 

ダウンロード回数の上限・期限

 

先ほど紹介した通り、Zbrush Coreにはダウンロード回数の上限や期限が用意されています。

条件は以下の通り。

  • ダウンロード回数の上限は「24時間以内に5回まで
  • ダウンロードリンクの有効期間は「7日間

 

つまり、メールに記載されているダウンロードリンクの有効期限は「7日間だけ」なので、期間終了後に再ダウンロードしようとしてもリンクは使用不可。

とはいっても、もちろんZbrush Coreの再ダウンロードは可能です。

 

以下の手順に沿って再ダウンロードしましょう。

 

Zbrush Coreを再ダウンロードする

 

では、Zbrush Core 2018を再ダウンロードする手順について紹介していきます。

まずは、こちらからPixologicのページへアクセスしてください。

http://pixologic.com

 

Pixologicのトップページを開き、右上の「GET HELP > MY LICENSES」をクリックします。

 

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ログイン画面が表示されるので、購入時のアカウントでログインしてください。

ログインが完了したらページを下のほうにスクロールし、ZBRUSHCOREと書かれた部分をクリックしましょう。

 

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未確認ですが、おそらくZbrush版の再ダウンロード方法も同じです。

 

過去に購入した「Zbrush Core」に関する情報が表示されました。

この中に「DOWNLOAD ZBRUSHCORE 2018 - (SINGLE USER LICENSE)」と書かれたリンクがあるのでクリックしましょう。

 

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見覚えのあるページになりましたね。

「北米」「欧州」「アジア」と3つのダウンロードサービスが表示されましたが、インストーラーの中身に差はないのでどれでもOKです。

 

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Windows版とMacOS版があるので注意。

 

これでインストーラーのダウンロードが開始されました。

あとは手順に沿ってZbrush Core 2018をインストールするだけですね!

 

まとめ

 

今回紹介したように、Zbrush Coreの再ダウンロードは少しややこしい感じでした。

再ダウンロードできないと表示されたときは焦りましたが、24時間以内に5回以上でなければ何回でも再ダウンロードできるので安心ですね。

 

www.clrmemory.com

 

参考にしてみてください。

ではまた。

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